Construindo empresas que crescem sem perder aquilo que realmente importa.
Empreendedor há mais de três décadas. Fundador do Grupo Indaltex e do primeiro Kärcher Center do Brasil. Escrevo sobre crescimento empresarial, cultura organizacional, liderança e transformação digital.
Sete capítulos de uma vida construindo.
O menino curioso
Antes de qualquer empresa, existiu uma curiosidade obstinada por entender como as coisas funcionam — dos motores dos brinquedos ao balcão do comércio da esquina.
A empresa na sala da casa dos pais
Aos 17 anos, um telefone, uma mesa emprestada e uma decisão silenciosa: construir algo próprio, mesmo sem saber exatamente o quê.
Aprendendo responsabilidade muito cedo
Cada cliente conquistado era também uma promessa entregue. Responsabilidade não como peso, mas como forma de existir no mercado.
Construindo confiança
Anos de relacionamento antes de qualquer venda. Confiança não se anuncia, se acumula — em cada entrega, cada retorno, cada palavra cumprida.
"Negócios são feitos por pessoas. Liderança é servir. Confiança demora anos para ser construída — e é a única coisa que dura."
— Fábio dos Santos
Negócios são feitos por pessoas
Antes de estratégia, de tecnologia, de capital — pessoas. Toda decisão empresarial é, no fundo, uma decisão sobre gente.
Tecnologia aproxima quando usada corretamente
A ferramenta certa amplia o humano. A ferramenta errada substitui o humano. A escolha define a cultura da empresa.
Conhecimento deve gerar segurança
Um vendedor que sabe do que fala tranquiliza o cliente. Uma equipe que domina o próprio ofício reduz o medo de errar.
Toda venda deve resolver um problema
Se não resolve, é apenas transação. Empresas sustentáveis são feitas de soluções, não de conversões.
C.R.E.S.C.E.R
Sete princípios refinados em três décadas de operação. Um framework para quem constrói empresas para durar, não para vender.
De 1995 até hoje.
Primeira empresa
Fundação da primeira empresa aos 17 anos, na sala da casa dos pais.
Primeiro grande projeto
Consolidação da operação e primeiros contratos de peso no setor industrial.
Primeira sede própria
Saída da estrutura familiar para um endereço comercial próprio.
Exclusividade Kärcher
Início da relação com a marca alemã Kärcher no mercado brasileiro.
Primeiro Kärcher Center do Brasil
Inauguração do Kärcher Center Altex, primeiro do país. Reconhecimento do CEO mundial da Kärcher.
Construídas ao longo do caminho.
Grupo Indaltex
Holding fundada há mais de três décadas, com operação diversificada em setores industriais e de serviços especializados.
Kärcher Center Altex
Primeiro Kärcher Center do Brasil. Referência técnica em soluções de limpeza profissional e industrial da marca alemã.
Construindo Empresas.
Toda semana compartilho aprendizados reais de quem está há mais de 30 anos construindo empresas, formando equipes e enfrentando os desafios do empreendedorismo.